Умови використання

Ці Умови використання є юридично обов’язковою угодою між вами та:

DREAMSOFT, LLC
5830 E 2ND ST, STE 7000 #11164
CASPER, WY 82609, USA

У цих Умовах слова «MOROKA», «ми», «нас» і «наш» означають DREAMSOFT, LLC.

Ці Умови регулюють ваш доступ до та використання вебсайту MOROKA, конструктора сайтів, хостингу, адміністративних панелей, AI-працівників, AI-менеджерів, Telegram-асистента, MOROKA Pixel, інструментів аналітики, віджетів, API, інтеграцій, застосунків та всіх пов’язаних продуктів, функцій і послуг, разом — «Сервіси».

Створюючи обліковий запис, оформлюючи підписку, отримуючи доступ до Сервісів або іншим чином використовуючи MOROKA, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не повинні використовувати Сервіси.

ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ЩОДО СПОРІВ

РОЗДІЛ 27 МІСТИТЬ ОБОВ’ЯЗКОВУ АРБІТРАЖНУ УГОДУ ТА ВІДМОВУ ВІД УЧАСТІ У КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВАХ, ЯКІ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО КОРИСТУВАЧІВ У США, КРІМ ВИПАДКІВ, КОЛИ ЦЕ ЗАБОРОНЕНО ЗАКОНОМ.

Погоджуючись із цими Умовами, ви погоджуєтеся, що більшість спорів між вами та MOROKA вирішуватимуться шляхом індивідуального арбітражу, а не в суді.

Ви можете відмовитися від арбітражної угоди, виконавши процедуру, описану в розділі 27.8, протягом 30 днів після першого прийняття цих Умов.

1. Угода

Ці Умови разом із будь-якими застосовними:

• Політикою конфіденційності;
• Політикою добросовісного використання;
• Угодою про обробку даних;
• Політикою допустимого використання;
• умовами або повідомленнями щодо AI;
• умовами окремих продуктів;
• сторінкою тарифів;
• формою замовлення;
• корпоративною угодою;
• письмовою угодою про підписку,

разом утворюють угоду між вами та MOROKA, надалі — «Угода».

Якщо між цими Умовами та окремо підписаною формою замовлення, основною угодою про надання послуг або корпоративною угодою виникає суперечність, окремо підписаний документ має переважну силу в межах такої суперечності.

2. Право на використання та повноваження

Ви можете використовувати Сервіси лише за умови, що:

• вам виповнилося 18 років;
• ви маєте правоздатність укладати юридично обов’язкові угоди;
• вам не заборонено використовувати Сервіси відповідно до застосовного законодавства;
• ваше використання Сервісів не порушує санкції, правила експортного контролю чи інші правові обмеження.

Якщо ви використовуєте MOROKA від імені компанії, організації або іншої юридичної особи, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• маєте повноваження зобов’язати таку особу дотримуватися Угоди;
• така особа приймає Угоду;
• посилання на «вас» включають і вас, і відповідну юридичну особу.

Ви не можете використовувати Сервіси від імені іншої особи або організації без належних повноважень.

3. Опис Сервісів

MOROKA надає інструменти, які можуть дозволяти Клієнтам:

• створювати, редагувати, розміщувати та публікувати сайти;
• керувати сторінками, контентом, товарами, послугами та медіафайлами;
• підключати власні домени;
• створювати та налаштовувати AI-працівників;
• дозволяти AI-працівникам спілкуватися з Кінцевими користувачами;
• дозволяти AI-працівникам пропонувати або виконувати зміни на сайтах;
• керувати базами знань;
• збирати форми, заявки та звернення клієнтів;
• взаємодіяти через Telegram та інші інтеграції;
• аналізувати трафік і конверсії;
• використовувати MOROKA Pixel та пов’язані інструменти аналітики;
• підключати сторонні інструменти та сервіси;
• автоматизувати окремі операції із сайтами та бізнес-процеси.

Доступні вам функції залежать від тарифного плану, технічної конфігурації, місцезнаходження, статусу облікового запису та інших умов, зазначених у Сервісах.

Окремі функції можуть бути експериментальними, доступними лише вибраним користувачам, підпорядковуватися додатковим умовам або бути припиненими в будь-який момент.

4. Облікові записи та робочі простори

4.1. Реєстрація облікового запису

Під час створення облікового запису ви повинні надати повну, актуальну та достовірну інформацію.

Ви повинні своєчасно оновлювати інформацію, якщо вона змінюється.

Ви не можете:

• надавати неправдиві відомості про особу або платіжні дані;
• видавати себе за іншу особу чи організацію;
• створювати обліковий запис із шахрайською метою;
• створювати облікові записи для обходу обмежень, блокувань або лімітів;
• передавати чи продавати обліковий запис без нашого письмового дозволу.

4.2. Безпека облікового запису

Ви відповідаєте за:

• захист пароля та даних автентифікації;
• захист API-ключів, токенів доступу та даних інтеграцій;
• безпеку пристроїв, з яких здійснюється доступ до MOROKA;
• усю активність, виконану через ваш обліковий запис;
• усю активність осіб, запрошених вами до робочого простору.

Ви повинні негайно повідомити нас, якщо вважаєте, що:

• ваш обліковий запис було скомпрометовано;
• облікові дані стали відомі третім особам;
• відбулася несанкціонована активність;
• інтеграцію було використано без дозволу.

Ми можемо тимчасово призупинити або обмежити обліковий запис, якщо маємо обґрунтовані підстави вважати, що його було скомпрометовано або він створює ризик для безпеки.

4.3. Адміністратори робочого простору

Власники та адміністратори робочого простору можуть:

• запрошувати та видаляти Користувачів;
• призначати права доступу;
• отримувати доступ до контенту робочого простору;
• керувати сайтами та AI-працівниками;
• переглядати активність;
• змінювати налаштування оплати;
• обмежувати або припиняти доступ іншого Користувача.

Якщо ви приєднуєтеся до робочого простору, який контролюється організацією, така організація може контролювати ваш доступ і контент, створений у цьому робочому просторі.

MOROKA не відповідає за дії власника або адміністратора робочого простору, виконані в межах наданих їм повноважень.

4.4. Спори щодо права власності на обліковий запис або сайт

Спори можуть виникати між:

• компанією та її працівником;
• клієнтом та агентством;
• власником сайту та дизайнером;
• чинними та колишніми членами команди;
• особами, які заявляють права на той самий обліковий запис, домен, робочий простір або сайт.

MOROKA не зобов’язана вирішувати приватні спори щодо права власності.

На власний розсуд ми можемо:

• зберегти поточний статус облікового запису;
• обмежити доступ;
• тимчасово призупинити обліковий запис або сайт;
• запросити документи, що посвідчують особу або підтверджують діяльність компанії;
• врахувати адресу електронної пошти, платіжні дані, право власності на домен, договори та інші докази;
• передати контроль особі, яку ми обґрунтовано вважаємо належним власником;
• відмовитися від дій до моменту вирішення спору сторонами.

Ви погоджуєтеся, що MOROKA не несе відповідальності за обґрунтовані дії, вжиті у зв’язку зі спором щодо права власності.

5. Сайти Клієнтів та Кінцеві користувачі

Сайт, сторінка, застосунок, віджет, форма або інший онлайн-ресурс, створений, керований або розміщений за допомогою MOROKA, називається «Сайт Клієнта».

Ви несете повну відповідальність за свої Сайти Клієнта та їх функціонування.

Ця відповідальність включає:

• увесь контент, опублікований на Сайті Клієнта;
• усі твердження, заяви, пропозиції та обіцянки;
• товари та послуги, які пропонуються через Сайт Клієнта;
• взаємодію з Кінцевими користувачами;
• підтримку клієнтів;
• повернення коштів, скасування та права споживачів;
• відповідність вимогам доступності;
• податки, дозволи, ліцензії та реєстрації;
• повідомлення про конфіденційність і згоду на cookies;
• збір та обробку персональних даних;
• дотримання законодавства про рекламу та маркетинг;
• дотримання галузевих вимог;
• законність і точність контенту;
• поведінку та налаштування AI-працівників.

MOROKA є постачальником технології та не є:

• видавцем вашого Сайту Клієнта;
• продавцем ваших товарів або послуг;
• вашим роботодавцем, агентом, партнером чи представником;
• стороною угод між вами та Кінцевими користувачами;
• відповідальною за спори між вами та Кінцевими користувачами.

Ви повинні надати Кінцевим користувачам усі передбачені законом:

• умови використання;
• повідомлення про конфіденційність;
• повідомлення про cookies;
• правила повернення коштів;
• контактну інформацію;
• повідомлення про використання AI;
• інформацію для споживачів;
• регуляторні повідомлення.

Якщо цього вимагає закон, ви повинні чітко повідомляти Кінцевим користувачам, що вони взаємодіють з автоматизованою або AI-системою.

6. Функції штучного інтелекту

6.1. Вхідні дані, результати та AI-дії

Ви можете надсилати AI-функціям текст, файли, інструкції, дані, контент, бізнес-правила та іншу інформацію. Такі матеріали називаються «Вхідні дані».

Сервіси можуть створювати текст, дизайн, рекомендації, плани, класифікації, відповіді, код, зображення, контент сайтів або інші результати на основі Вхідних даних. Такі результати називаються «Результат».

AI-працівники також можуть виконувати або намагатися виконувати дії від вашого імені. Такі дії називаються «AI-дії».

AI-дії можуть включати:

• редагування сторінок сайту;
• створення або видалення контенту;
• зміну макетів;
• зміну SEO-інформації;
• оновлення товарів або послуг;
• публікацію змін;
• відповіді Кінцевим користувачам;
• збір заявок;
• оновлення баз знань;
• надсилання або підготовку повідомлень;
• взаємодію з інтеграціями;
• виконання автоматизованих сценаріїв;
• інші дії, дозволені вами.

6.2. AI може помилятися

Штучний інтелект має ймовірнісну природу та може створювати неочікувані результати.

Ви розумієте і погоджуєтеся, що Результати та AI-дії можуть бути:

• неточними;
• неповними;
• застарілими;
• оманливими;
• упередженими;
• образливими;
• недоречними;
• такими, що не відповідають вашим інструкціям;
• такими, що не відповідають вимогам законодавства;
• технічно неправильними;
• непридатними для вашої мети;
• подібними або ідентичними контенту, створеному для іншого користувача;
• заснованими на неправильному тлумаченні Вхідних даних;
• такими, що потенційно порушують права третіх осіб.

MOROKA не гарантує правильність, повноту, унікальність, законність, надійність або придатність будь-якого Результату чи AI-дії.

6.3. Обов’язкова перевірка людиною

Ви відповідаєте за перевірку та оцінку Результатів і AI-дій до того, як покладатися на них, публікувати, поширювати або використовувати.

Ви повинні забезпечити належну перевірку людиною, особливо якщо Результати або AI-дії можуть впливати на:

• публічний контент сайту;
• ціни;
• комерційні пропозиції;
• договори;
• юридичні права;
• здоров’я або безпеку;
• фінансові рішення;
• працевлаштування;
• освіту;
• житло;
• страхування;
• кредитування;
• право на отримання послуг;
• репутацію особи;
• інші істотні інтереси фізичної особи.

Ви не повинні вважати AI-Результат єдиним достовірним джерелом або заміною кваліфікованої професійної консультації.

6.4. Автономні AI-працівники

Деякі AI-працівники можуть діяти з обмеженим контролем залежно від вибраних вами налаштувань.

Ви відповідаєте за:

• вибір належного рівня автономності;
• перевірку прав, наданих AI-працівнику;
• визначення дій, які потребують підтвердження;
• перевірку попередніх переглядів і запропонованих змін;
• контроль опублікованих змін;
• збереження резервних копій важливої інформації;
• виправлення або скасування небажаних дій;
• контроль комунікації з Кінцевими користувачами.

Механізми підтвердження, попереднього перегляду, перевірки, безпеки та відкату можуть зменшувати ризик, але не гарантують виявлення чи запобігання кожній помилці, шкідливій дії або небажаному результату.

Не надавайте AI-працівнику права, неправильне використання яких може створити неприйнятний ризик.

6.5. Відсутність професійної консультації

Результат не є заміною професійної:

• юридичної консультації;
• медичної консультації;
• фінансової консультації;
• податкової консультації;
• бухгалтерської консультації;
• інженерної консультації;
• консультації з кібербезпеки;
• іншої ліцензованої або регульованої професійної послуги.

Ви самостійно відповідаєте за отримання професійної перевірки, коли це доречно.

6.6. Високоризикові та регульовані рішення

Без окремого письмового дозволу MOROKA ви не можете використовувати Сервіси для повністю автоматизованих рішень, які визначають або істотно впливають на:

• працевлаштування;
• кредитування;
• страхування;
• житло;
• освіту;
• медичне лікування;
• юридичні права;
• доступ до основних послуг;
• право на державні пільги;
• інші аналогічно важливі інтереси особи.

6.7. Подібність і неексклюзивність Результатів

AI-Результат може бути неунікальним.

Інші користувачі можуть отримати такий самий або подібний Результат, навіть якщо їхні Вхідні дані відрізняються.

MOROKA не гарантує, що Результат може бути захищений авторським правом, торговельною маркою, патентом або іншими правами інтелектуальної власності.

6.8. Сторонні AI-провайдери

Деякі AI-функції можуть використовувати моделі, інфраструктуру або сервіси сторонніх постачальників.

Для надання відповідної функції MOROKA може передавати необхідні Вхідні дані та Результати таким постачальникам відповідно до нашої Політики конфіденційності та застосовних угод про обробку даних.

Сторонні постачальники можуть змінювати, припиняти, обмежувати або модифікувати свої сервіси. Такі зміни можуть вплинути на AI-функції MOROKA.

6.9. Навчання AI та покращення Сервісів

Обробка Вхідних даних, Результатів і Контенту Клієнта описана в нашій Політиці конфіденційності та, якщо застосовується, в Угоді про обробку даних.

Без окремої домовленості з вами або чітко наданого дозволу з усіма необхідними згодами MOROKA не використовуватиме приватний Контент Клієнта, приватні бази знань або приватні розмови Кінцевих користувачів для навчання загальнодоступних або універсальних AI-моделей.

Ми можемо використовувати агреговану, статистичну, технічну або належно знеособлену інформацію для:

• роботи Сервісів;
• виявлення зловживань;
• оцінки продуктивності;
• покращення надійності;
• розвитку функціональності продукту.

6.10. Чутлива інформація

Ви не повинні передавати AI-функціям паролі, приватні ключі, токени автентифікації, повні реквізити платіжних карток або інші облікові дані.

Ви не повинні передавати чутливі персональні дані, крім випадків, коли:

• функція спеціально призначена для їх обробки;
• ви маєте законну підставу;
• ви отримали всі необхідні згоди;
• діють належні договірні та технічні заходи захисту.

7. Контент Клієнта

7.1. Визначення

«Контент Клієнта» означає весь контент, дані, інформацію, файли, сайти, повідомлення, бази знань, медіа, дизайни, товари, описи послуг, Вхідні дані, Результати та інші матеріали, які ви надсилаєте, створюєте, завантажуєте, імпортуєте, зберігаєте, генеруєте або публікуєте через Сервіси.

7.2. Ваші права власності

У відносинах між вами та MOROKA ви зберігаєте права власності на Контент Клієнта, який передаєте Сервісам.

У межах, дозволених законом, вам належать права на Результат, створений спеціально для вас, з урахуванням:

• прав третіх осіб;
• прав на шаблони та компоненти платформи MOROKA;
• прав на матеріали, включені до ваших Вхідних даних;
• можливості того, що Результат не підлягає правовій охороні;
• можливості того, що подібний Результат буде створений для інших осіб.

MOROKA не передає вам права на базову технологію, шаблони, програмне забезпечення, моделі, інтерфейси, системи або власні матеріали MOROKA.

7.3. Ліцензія, надана MOROKA

Ви надаєте MOROKA всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на:

• розміщення;
• зберігання;
• відтворення;
• обробку;
• передавання;
• відображення;
• публікацію;
• форматування;
• технічну зміну;
• створення резервних копій;
• поширення через хостинг та мережі доставки контенту;
• надання дозволу нашим субобробникам здійснювати обробку,

Контенту Клієнта виключно в обсязі, обґрунтовано необхідному для:

• надання та роботи Сервісів;
• публікації Сайтів Клієнта;
• виконання ваших інструкцій;
• надання AI-функцій;
• підтримання безпеки;
• запобігання шахрайству та зловживанням;
• виконання законодавства;
• забезпечення дотримання Угоди.

Ця ліцензія діє протягом періоду, необхідного для надання Сервісів, а також протягом обмеженого строку, необхідного для резервних копій, виконання закону, вирішення спорів або забезпечення безпеки.

7.4. Ваші заяви та гарантії

Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• ви володієте Контентом Клієнта або маєте всі необхідні права на його використання;
• маєте всі необхідні дозволи для його передачі MOROKA;
• Контент Клієнта не порушує закон;
• Контент Клієнта не порушує права інтелектуальної власності, приватності, публічності, договірні або інші права;
• обробка Контенту Клієнта MOROKA відповідно до ваших інструкцій не порушуватиме прав третіх осіб.

Ви відповідаєте за Контент Клієнта, наданий вашими працівниками, підрядниками, Користувачами, клієнтами та Кінцевими користувачами.

7.5. Резервні копії

MOROKA може створювати резервні копії в межах роботи Сервісів, але Сервіси не є спеціалізованим сервісом резервного копіювання чи архівного зберігання, якщо прямо не зазначено інше.

Ви відповідаєте за збереження незалежних копій важливих:

• матеріалів сайту;
• файлів;
• записів клієнтів;
• баз знань;
• заявок;
• медіафайлів;
• конфігурацій;
• іншої бізнес-інформації.

Ми не гарантуємо можливість відновлення видаленого або пошкодженого Контенту Клієнта.

8. Інтелектуальна власність MOROKA

MOROKA та її ліцензіари зберігають усі права, право власності та інтереси щодо:

• Сервісів;
• технології конструктора сайтів;
• програмного забезпечення платформи;
• вихідного та об’єктного коду;
• API;
• дизайну та інтерфейсів;
• баз даних і систем;
• робочих процесів;
• алгоритмів;
• моделей і конфігурацій моделей;
• документації;
• торговельних марок;
• логотипів;
• шаблонів;
• компонентів;
• графіки;
• власного контенту;
• усіх покращень і похідних робіт від переліченого.

За умови дотримання Угоди MOROKA надає вам обмежене, невиключне, непередаване та відкличне право доступу до Сервісів і їх використання протягом строку підписки.

Ви не можете:

• копіювати або відтворювати Сервіси, крім випадків, прямо дозволених нами;
• здійснювати зворотну розробку або декомпіляцію Сервісів;
• намагатися отримати вихідний код, ваги моделей, внутрішні промпти або внутрішні системи;
• видаляти повідомлення про права власності;
• використовувати торговельні марки MOROKA без письмового дозволу;
• створювати конкурентний продукт із використанням технології або конфіденційної інформації MOROKA;
• продавати, здавати в оренду, субліцензувати або надавати доступ до Сервісів, крім прямо дозволених випадків;
• використовувати Сервіси для тестування, порівняння або навчання конкурентної AI-системи чи конструктора сайтів без письмового дозволу.

9. Шаблони, компоненти та створені матеріали

MOROKA може надавати:

• шаблони;
• макети;
• секції сторінок;
• візуальні елементи;
• компоненти;
• іконки;
• шрифти;
• приклади текстів;
• демонстраційний контент;
• створені матеріали;
• багаторазові дизайнерські елементи.

Якщо прямо не зазначено інше, такі матеріали надаються за ліцензією, а не продаються.

Зазвичай ви можете використовувати їх у складі Сайту Клієнта, створеного та розміщеного через MOROKA.

Ви не можете:

• перепродавати шаблон MOROKA як окремий продукт;
• поширювати шаблони або компоненти для використання поза Сервісами;
• заявляти виключне право власності на шаблони MOROKA;
• використовувати шаблони для створення прямої конкурентної бібліотеки шаблонів або конструктора сайтів;
• автоматично витягувати матеріали для окремого комерційного розповсюдження.

Сторонні шрифти, зображення, іконки, плагіни чи інші матеріали можуть регулюватися окремими ліцензійними умовами.

Ви відповідаєте за перевірку придатності стороннього матеріалу для вашої мети.

10. Добросовісне використання та ліміти

10.1. Добросовісне використання застосовується до всіх тарифів

Доступ до Сервісів регулюється нашою Політикою добросовісного використання, технічними лімітами та вимогою розумного використання спільної інфраструктури.

Тариф, описаний як «безлімітний» або аналогічним чином, не надає необмеженого права використовувати необмежену кількість обчислювальних ресурсів.

«Безлімітний» означає розумне використання, яке відповідає нормальній роботі законного сайту або бізнесу в межах призначення відповідного тарифу.

10.2. Ресурси, які можуть обмежуватися

Ліміти можуть застосовуватися до:

• кількості сайтів;
• кількості сторінок;
• кількості Користувачів робочого простору;
• кількості AI-працівників;
• кількості AI-запитів;
• обсягу AI-контенту;
• автономних AI-дій;
• токенів або обчислювальних ресурсів;
• трафіку сайтів;
• пропускної здатності;
• файлового сховища;
• обробки медіа;
• використання баз даних;
• надсилання форм;
• заявок;
• чатів;
• повідомлень;
• електронних листів або SMS;
• API-запитів;
• активності інтеграцій;
• імпорту або експорту контенту;
• сканування або синхронізації;
• аналітичних подій;
• інших ресурсів, доступних через Сервіси.

Ліміти можуть бути зазначені на:

• сторінках тарифів;
• в описах тарифів;
• в особистому кабінеті;
• у формах замовлення;
• в документації;
• у Політиці добросовісного використання;
• в інших повідомленнях у Сервісах.

10.3. Надмірне або зловмисне використання

Використання може вважатися нерозумним або зловмисним, якщо воно:

• істотно перевищує звичайне використання для вибраного тарифу;
• створює надмірне навантаження або нестабільність;
• погіршує роботу Сервісів для інших користувачів;
• спрямоване на обхід тарифних обмежень;
• розподіляє використання між кількома акаунтами для обходу лімітів;
• постійно виконує непотрібні або циклічні AI-дії;
• використовує автоматизовані системи для безперервного споживання ресурсів;
• створює масовий спам або низькоякісний контент;
• масово копіює, витягує або сканує Сервіси;
• використовує MOROKA як інфраструктуру для несанкціонованого стороннього сервісу;
• перепродає спільний доступ без дозволу;
• передає облікові дані між не пов’язаними особами або організаціями;
• намагається отримати необмежену AI-обробку через автоматичні запити;
• використовує Сервіси для майнінгу криптовалют або сторонніх обчислень;
• створює для MOROKA ризики безпеки, юридичні, операційні або фінансові ризики.

10.4. Наші заходи у разі порушення добросовісного використання

Якщо використання перевищує ваш тариф або порушує правила добросовісного використання, MOROKA може:

• зв’язатися з вами щодо обсягу використання;
• вимагати зменшення використання;
• обмежити швидкість запитів;
• знизити продуктивність;
• поставити обробку в чергу або відкласти її;
• тимчасово вимкнути окремі функції;
• призупинити AI-працівників або AI-дії;
• обмежити трафік або пропускну здатність сайту;
• вимагати придбати додаткові ресурси;
• вимагати перейти на інший тариф;
• стягнути заздалегідь оголошену оплату за перевищення;
• обмежити доступ до API або інтеграцій;
• призупинити обліковий запис або Сайт Клієнта;
• припинити дію облікового запису;
• видалити контент, який створює надмірне навантаження або є зловмисним.

Коли це розумно можливо, ми намагатимемося повідомити вас і надати можливість усунути надмірне використання.

Ми можемо діяти негайно та без попередження, якщо це необхідно для:

• захисту Сервісів;
• запобігання збою;
• реагування на інцидент безпеки;
• запобігання шахрайству або зловживанням;
• виконання закону;
• запобігання шкоді іншим користувачам або третім особам.

11. Допустиме використання

Ви не можете використовувати Сервіси, сприяти їх використанню або дозволяти іншій особі використовувати їх для таких цілей.

11.1. Порушення закону або прав

• порушення законів чи нормативних вимог;
• порушення прав інтелектуальної власності;
• порушення прав на приватність, публічність або захист даних;
• порушення договірних обов’язків або конфіденційності;
• обхід санкцій, експортного контролю чи правових обмежень.

11.2. Завдання шкоди людям

• погрози, переслідування, залякування або жорстоке поводження;
• заохочення насильства чи тяжкої фізичної шкоди;
• експлуатація або створення небезпеки для дітей;
• створення, зберігання або поширення матеріалів сексуального насильства над дітьми;
• поширення інтимного контенту без згоди;
• сприяння торгівлі людьми або експлуатації;
• сприяння тероризму чи насильницькому екстремізму;
• надання інструкцій, спрямованих на завдання тяжкої шкоди.

11.3. Шахрайство або обман

• видавання себе за іншу особу чи організацію;
• фішинг;
• створення шахрайських сайтів;
• обманне збирання облікових даних;
• поширення шахрайських схем;
• істотно неправдиві або оманливі твердження;
• приховування справжньої особи оператора сайту, якщо закон вимагає її розкриття;
• представлення AI-контенту як перевіреного факту, якщо це може спричинити шкоду.

11.4. Поширення шкідливого контенту

• завантаження шкідливого ПЗ, spyware, ransomware або небезпечного коду;
• втручання в роботу пристроїв, мереж або сервісів;
• спроби несанкціонованого доступу;
• тестування вразливостей без дозволу;
• використання шкідливих перенаправлень;
• керування ботнетами;
• порушення безпеки акаунтів або інфраструктури.

11.5. Спам або зловживання комунікаціями

• надсилання небажаних масових повідомлень;
• створення спам-сайтів або сторінок;
• збирання контактних даних без законної підстави;
• надсилання повідомлень без передбаченої законом згоди;
• обхід вимог щодо відписки або згоди;
• використання AI-працівників для оманливих масових розсилок.

11.6. Зловживання MOROKA або AI-системами

• обхід систем безпеки;
• обхід лімітів;
• втручання в цілісність Сервісів;
• зворотна розробка Сервісів;
• витягування внутрішніх промптів, ваг моделей або власних даних;
• автоматизований скрапінг платформи;
• використання Результатів для навчання конкурентної універсальної AI-моделі без письмового дозволу;
• неправдиве твердження, що MOROKA підтримує ваш бізнес або контент;
• використання Сервісів у спосіб, який може спричинити порушення закону з боку MOROKA.

11.7. Несанкціоновані високоризикові види діяльності

Без нашого попереднього письмового дозволу ви не можете використовувати Сервіси для:

• повністю автоматизованої медичної діагностики або лікування;
• повністю автоматизованих юридичних рішень;
• повністю автоматизованих кредитних або страхових рішень;
• профілювання для правоохоронних органів;
• біометричної ідентифікації або нагляду;
• рішень щодо основних державних послуг;
• інших законодавчо регульованих високоризикових AI-сценаріїв.

Цей перелік не є вичерпним.

Ми можемо визнати поведінку забороненою, якщо вона створює істотний ризик для Сервісів, MOROKA, наших Користувачів, Кінцевих користувачів або третіх осіб.

12. Конфіденційність та захист даних

Використання Сервісів регулюється Політикою конфіденційності MOROKA.

Якщо ви обробляєте персональні дані через Сервіси, ви відповідаєте за:

• визначення належної правової підстави;
• надання необхідних повідомлень про конфіденційність;
• отримання необхідної згоди;
• виконання запитів суб’єктів персональних даних;
• дотримання законних строків зберігання;
• захист персональних даних;
• укладення Угоди про обробку даних, якщо це необхідно;
• дотримання законодавства про конфіденційність, cookies, маркетинг та електронні комунікації.

Коли MOROKA обробляє персональні дані від вашого імені, ви є контролером даних або бізнесом, а MOROKA зазвичай є обробником або постачальником послуг, якщо прямо не зазначено інше.

Ви не можете доручати MOROKA незаконну обробку персональних даних.

Ми можемо призупинити обробку, яку обґрунтовано вважаємо такою, що порушує законодавство про захист даних.

13. MOROKA Pixel, аналітика та cookies

MOROKA Pixel та пов’язані інструменти можуть збирати інформацію про трафік, конверсії, сесії та взаємодії.

Ви відповідаєте за:

• визначення необхідності отримання згоди;
• налаштування інструментів cookies та згоди;
• показ належних повідомлень;
• виконання вибору Кінцевих користувачів щодо конфіденційності;
• законність використання аналітики;
• недопущення неправомірної передачі персональних даних через параметри відстеження.

Дані аналітики та атрибуції можуть бути приблизними, надходити із затримкою, бути неповними або залежати від:

• обмежень браузерів;
• блокувальників реклами;
• налаштувань cookies;
• використання кількох пристроїв;
• стану мережі;
• сторонніх систем;
• технічних помилок;
• налаштувань приватності.

MOROKA не гарантує абсолютну точність аналітики, кількості відвідувачів, показників конверсії або атрибуції.

Аналітичні дані не повинні бути єдиною підставою для бухгалтерської, податкової, юридичної або фінансової звітності.

14. Сторонні сервіси та інтеграції

Сервіси можуть дозволяти підключення сторонніх сервісів, зокрема:

• Telegram;
• платіжних провайдерів;
• реєстраторів доменів;
• аналітичних сервісів;
• поштових сервісів;
• SMS-сервісів;
• CRM-систем;
• соціальних мереж;
• AI-провайдерів;
• сховищ;
• іншого програмного забезпечення та API.

Сторонні сервіси контролюються їхніми постачальниками та можуть мати окремі умови, ціни, політики й обмеження.

MOROKA не контролює та не відповідає за:

• доступність сторонніх сервісів;
• зміни, внесені сторонніми постачальниками;
• безпеку сторонніх сервісів;
• практики обробки даних сторонніми сервісами;
• сторонній контент;
• операції з третіми особами;
• збитки, спричинені стороннім сервісом;
• блокування або припинення стороннього облікового запису.

Підключаючи інтеграцію, ви дозволяєте MOROKA обмінюватися даними та виконувати дії в межах наданих вами прав.

Ви відповідаєте за перевірку прав і відключення інтеграцій, які більше не використовуються.

Ми можемо призупинити або видалити інтеграцію, якщо вона:

• створює ризик для безпеки;
• порушує закон;
• порушує умови третьої сторони;
• стає недоступною;
• спричиняє технічні проблеми;
• більше не підтримується.

15. Домени

Якщо MOROKA дозволяє підключати, реєструвати, придбавати або керувати доменами, домен може надаватися через стороннього реєстратора.

Ви відповідаєте за:

• достовірність реєстраційних даних;
• оплату продовження;
• контроль строку дії домену;
• дотримання правил реєстратора та реєстру;
• захист даних доступу до домену;
• вирішення спорів щодо торговельних марок і права власності;
• збереження контролю над доменом.

MOROKA не гарантує, що:

• запитуваний домен буде доступний;
• реєстрація домену буде успішною;
• домен не буде заблокований реєстратором або реєстром;
• прострочений домен можна буде відновити;
• перенесений домен залишатиметься доступним безперервно.

Несплата продовження може призвести до втрати домену.

16. Оплата, підписки та рахунки

16.1. Платні Сервіси

Деякі Сервіси потребують оплати.

Ціни, періоди оплати, доступні функції та ліміти показуються до покупки або зазначаються у відповідній формі замовлення.

Ви погоджуєтеся надавати повну та достовірну платіжну інформацію.

16.2. Автоматичне продовження

Якщо прямо не зазначено інше, платні підписки автоматично продовжуються на той самий період до моменту скасування.

Оформлюючи регулярну підписку, ви дозволяєте MOROKA та її платіжним провайдерам стягувати відповідну оплату з вибраного платіжного методу під час кожного продовження.

Ви можете вимкнути автоматичне продовження в налаштуваннях або звернувшись до нас.

Скасування зупиняє майбутні продовження, але не створює автоматичного права на повернення коштів за поточний оплачений період.

16.3. Оплата за використання

Деякі функції можуть передбачати:

• оплату за перевищення;
• оплату за споживання;
• оплату за повідомлення;
• оплату за сховище;
• оплату за AI-використання;
• оплату за трафік;
• оплату за інтеграції;
• оплату сторонніх провайдерів.

Такі платежі, якщо застосовуються, зазначаються на сторінці тарифів, у формі замовлення, особистому кабінеті або інтерфейсі продукту.

16.4. Податки

Якщо прямо не зазначено інше, ціни не включають податки.

Ви відповідаєте за всі застосовні:

• податки з продажу;
• податок на додану вартість;
• податки на використання;
• податки, що утримуються;
• мита;
• аналогічні державні збори.

Ми можемо розраховувати та стягувати податки, якщо цього вимагає закон.

16.5. Невдалі платежі

Якщо платіж не проходить або стає простроченим, ми можемо:

• повторно спробувати списання;
• запросити інший спосіб оплати;
• обмежити платні функції;
• перевести обліковий запис на нижчий тариф;
• призупинити сайти;
• призупинити AI-працівників;
• призупинити або припинити Сервіси.

Ви продовжуєте відповідати за всі несплачені суми.

16.6. Зміна цін

Ми можемо змінювати ціни та запроваджувати нові платежі.

Для регулярних підписок зміна ціни зазвичай набуває чинності під час наступного продовження після належного повідомлення, крім випадків, коли:

• зміна пов’язана з податками;
• зміна стосується перевищення використання;
• зміна спричинена вимогами стороннього провайдера;
• інше передбачено формою замовлення.

Якщо ви не погоджуєтеся з новою ціною, ви можете скасувати підписку до продовження.

17. Повернення коштів і платіжні спори

Крім випадків, коли це вимагається законом, передбачено політикою повернення або письмово погоджено MOROKA:

• платежі не повертаються;
• оплачені періоди не можуть бути скасовані після списання;
• невикористаний час не компенсується;
• невикористані ліміти не переносяться;
• перехід на дешевший тариф не створює права на перерахунок за минулий період;
• блокування за порушення не створює права на повернення коштів.

Ви повинні перевіряти списання та повідомляти нас про помилки протягом розумного строку.

Перед поданням chargeback рекомендується звернутися до нас, щоб ми могли перевірити ситуацію та спробувати її вирішити.

Ніщо в цих Умовах не обмежує законне право оскаржити несанкціоновану або неправильну операцію.

Шахрайські, зловмисні або систематичні chargeback можуть призвести до:

• обмеження облікового запису;
• блокування;
• припинення доступу;
• стягнення несплачених сум і обґрунтованих витрат.

18. Пробні періоди, акції та кредити

MOROKA може пропонувати:

• безкоштовні тарифи;
• пробні періоди;
• акційні періоди;
• промокоди;
• сервісні кредити;
• реферальні бонуси;
• beta-доступ.

Якщо прямо не зазначено інше:

• акція доступна лише один раз для одного Клієнта;
• акції не сумуються;
• кредити не мають грошової вартості;
• кредити не передаються;
• кредити можуть мати строк дії;
• невикористані кредити анулюються після закриття облікового запису;
• кредити, отримані шляхом шахрайства чи зловживання, можуть бути скасовані.

Після завершення пробного періоду доступ може бути обмежений або перетворений на платну підписку, якщо ви прямо погодилися на таке перетворення.

Ми можемо змінити або припинити акцію в будь-який момент відповідно до закону.

19. Доступність і зміни Сервісів

Ми прагнемо забезпечувати доступність Сервісів, але не гарантуємо безперервну роботу.

Сервіси можуть бути недоступними або працювати гірше через:

• технічне обслуговування;
• оновлення;
• збої інфраструктури;
• збої сторонніх сервісів;
• проблеми з інтернетом;
• інциденти безпеки;
• надмірне навантаження;
• форс-мажор;
• вимоги закону;
• технічні обмеження.

Ми можемо:

• додавати або видаляти функції;
• змінювати інтерфейси;
• змінювати технічні вимоги;
• запроваджувати нові ліміти;
• припиняти функції;
• змінювати сторонніх постачальників;
• змінювати підтримувані інтеграції;
• змінювати AI-моделі;
• змінювати спосіб роботи AI-працівника.

Якщо зміна істотно зменшує основну платну функціональність, ми зробимо розумні зусилля, щоб заздалегідь повідомити про це, коли це практично можливо.

Подальше використання Сервісів після набрання змінами чинності означає прийняття змінених Сервісів.

20. Beta- та експериментальні функції

Функції, позначені як:

• beta;
• preview;
• early access;
• experimental;
• test;
• development,

можуть бути незавершеними, нестабільними, неточними або суттєво змінюватися.

Beta-функції можуть:

• містити помилки;
• втрачати дані;
• виконувати неочікувані AI-дії;
• бути припиненими без попередження;
• мати нижчу доступність;
• не підтримуватися службою підтримки;
• мати додаткові обмеження.

Ви використовуєте beta-функції на власний ризик.

Beta-функції не слід використовувати для критичних, високоризикових або чутливих виробничих процесів без самостійного впровадження належних заходів захисту.

21. Моніторинг, модерація та забезпечення дотримання

MOROKA не зобов’язана контролювати весь Контент Клієнта.

Однак ми можемо використовувати автоматизовані системи та обмежену перевірку людьми для:

• підтримання безпеки;
• виявлення шкідливого ПЗ;
• запобігання шахрайству;
• розслідування зловживань;
• забезпечення дотримання Угоди;
• реагування на скарги;
• виконання законодавства;
• захисту Користувачів і третіх осіб.

Ми можемо розслідувати можливі порушення та запитувати у вас інформацію або документи.

Ми можемо видалити, вимкнути, обмежити або відмовитися публікувати Контент Клієнта, якщо обґрунтовано вважаємо, що він:

• порушує Угоду;
• порушує закон;
• порушує права третіх осіб;
• створює ризик для безпеки;
• є шахрайським або оманливим;
• створює надмірне технічне навантаження;
• може створити для MOROKA юридичний чи операційний ризик;
• іншим чином шкодить Сервісам або іншим користувачам.

Рішення MOROKA не вживати заходів в одному випадку не означає відмову від права вжити заходів в іншому випадку.

22. Блокування, припинення та видалення контенту

22.1. Припинення з вашої сторони

Ви можете припинити використання MOROKA в будь-який момент.

Ви можете скасувати підписку або подати запит на видалення облікового запису через доступні налаштування або звернувшись до нас.

Ви продовжуєте відповідати за платежі, нараховані до моменту припинення.

22.2. Блокування або припинення з боку MOROKA

Ми можемо обмежити, призупинити, перевести на нижчий тариф або припинити доступ до частини чи всіх Сервісів, якщо:

• ви порушуєте Угоду;
• ви порушуєте Політику добросовісного використання;
• оплата прострочена;
• ваше використання створює ризик для безпеки;
• ваше використання створює надмірне технічне навантаження;
• ваше використання може завдати шкоди іншій особі;
• ваш контент може порушувати закон або права третіх осіб;
• ми отримали законну вимогу;
• ви намагаєтесь обійти попереднє блокування;
• ви здійснюєте шахрайство, обман або зловживання;
• подальше надання Сервісів створює істотний юридичний, технічний, фінансовий або репутаційний ризик;
• ми припиняємо відповідний Сервіс.

Коли це доречно, ми можемо надати повідомлення та можливість усунути порушення.

Ми можемо негайно та без попередження призупинити або припинити доступ, якщо обґрунтовано вважаємо, що необхідні термінові дії.

22.3. Зняття з публікації та видалення

Після блокування або припинення:

• Сайти Клієнта можуть стати недоступними;
• домени можуть перестати спрямовувати на MOROKA;
• віджети та AI-працівники можуть припинити роботу;
• розмови з Кінцевими користувачами можуть стати недоступними;
• інтеграції можуть бути відключені;
• Контент Клієнта може стати недоступним;
• заплановані або поставлені в чергу AI-дії можуть бути скасовані.

Ви відповідаєте за експорт Контенту Клієнта до припинення.

Коли це технічно доступно та доречно, ми можемо надати обмежену можливість експорту Контенту Клієнта.

Ми не зобов’язані надавати можливість експорту, якщо припинення пов’язане з:

• серйозним зловживанням;
• незаконною діяльністю;
• інцидентом безпеки;
• шахрайством;
• юридичною вимогою;
• ризиком завдання шкоди.

Після припинення ми можемо видалити Контент Клієнта без додаткового повідомлення.

Видалений контент може тимчасово зберігатися в резервних копіях, журналах безпеки, фінансових документах або системах, де зберігання необхідне відповідно до закону або для законних цілей.

MOROKA не гарантує можливість відновлення Контенту Клієнта після блокування, скасування або припинення.

22.4. Відсутність повернення коштів за порушення

Крім випадків, коли цього вимагає закон, ви не маєте права на повернення коштів або кредит, якщо доступ призупинено чи припинено через:

• порушення Угоди;
• зловмисне використання;
• несплату;
• шахрайство;
• загрозу безпеці;
• заборонений контент.

22.5. Збереження чинності положень

Положення, які за своєю природою повинні діяти після припинення, залишаються чинними, зокрема положення щодо:

• платежів;
• інтелектуальної власності;
• конфіденційності;
• відмови від гарантій;
• обмеження відповідальності;
• відшкодування збитків;
• спорів;
• застосовного права.

23. Скарги щодо авторського права та інтелектуальної власності

MOROKA поважає права інтелектуальної власності.

Якщо ви вважаєте, що контент, розміщений через Сервіси, порушує ваші права, надішліть письмове повідомлення, яке містить:

• ваше повне ім’я та контактні дані;
• опис захищеного твору;
• опис і місцезнаходження контенту, який, на вашу думку, порушує права;
• пояснення підстав вашої скарги;
• заяву про добросовісне переконання, що використання не дозволене;
• заяву про достовірність інформації;
• підтвердження повноважень діяти від імені правовласника;
• ваш фізичний або електронний підпис.

Повідомлення слід надсилати на:

contact@moroka.ai

Ми можемо:

• видалити або обмежити доступ до спірного контенту;
• повідомити Клієнта;
• запросити додаткові відомості;
• відновити контент, якщо це доречно;
• припинити облікові записи повторних порушників.

Подання завідомо неправдивої скарги може спричинити юридичну відповідальність.

24. Зворотний зв’язок

Ви можете надавати ідеї, пропозиції, коментарі або інший зворотний зв’язок щодо MOROKA.

Ви надаєте MOROKA всесвітнє, безстрокове, безвідкличне, передаване, субліцензоване та безоплатне право використовувати, відтворювати, змінювати, публікувати, поширювати та включати такий зворотний зв’язок до Сервісів без обмежень і компенсації.

Це не передає MOROKA право власності на ваш Контент Клієнта.

25. Відмова від гарантій

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Сервіси надаються «як є» та «за наявності».

MOROKA відмовляється від усіх прямих, непрямих і передбачених законом гарантій, включаючи гарантії:

• товарної придатності;
• придатності для конкретної мети;
• права власності;
• непорушення прав третіх осіб;
• точності;
• надійності;
• доступності;
• безпеки;
• безперешкодного використання.

MOROKA не гарантує, що:

• Сервіси завжди будуть доступними;
• Сервіси не міститимуть помилок;
• усі помилки будуть виправлені;
• сайти ніколи не матимуть простоїв;
• Контент Клієнта ніколи не буде втрачений;
• AI-Результат буде точним;
• AI-дії відповідатимуть вашим намірам;
• Результат буде унікальним;
• Результат не порушуватиме права третіх осіб;
• сайти автоматично відповідатимуть закону;
• сайти автоматично відповідатимуть вимогам доступності;
• сайти досягнуть певних позицій у пошукових системах;
• MOROKA збільшить трафік, заявки, продажі, конверсії або дохід;
• повідомлення завжди будуть доставлені;
• інтеграції залишатимуться доступними;
• заходи безпеки запобігатимуть кожному інциденту;
• аналітика буде повною або точною.

Жодна заява, порада чи інформація від MOROKA не створює гарантії, якщо вона прямо не включена до підписаної письмової угоди.

Ніщо в цих Умовах не виключає гарантії або права, які не можуть бути законно виключені.

26. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, MOROKA та її власники, афілійовані особи, директори, посадові особи, працівники, підрядники, агенти, ліцензіари та постачальники послуг не несуть відповідальності за:

• непрямі збитки;
• випадкові збитки;
• спеціальні збитки;
• побічні збитки;
• штрафні або показові збитки;
• втрату прибутку;
• втрату доходу;
• втрату бізнесу;
• втрату ділової репутації;
• втрату очікуваної економії;
• втрату даних;
• втрату Контенту Клієнта;
• переривання діяльності;
• вартість замінних послуг;
• вимоги Кінцевих користувачів;
• збитки від AI-Результатів або AI-дій;
• збитки від сторонніх сервісів;
• збитки від блокування або припинення облікового запису.

Це обмеження застосовується незалежно від того, чи вимога ґрунтується на:

• договорі;
• гарантії;
• делікті;
• недбалості;
• суворій відповідальності;
• законі;
• будь-якій іншій правовій підставі.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, сукупна відповідальність MOROKA, що виникає у зв’язку із Сервісами або Угодою, не перевищує більшу з таких сум:

1. суму, яку ви сплатили MOROKA протягом 12 місяців, що безпосередньо передували події, яка стала підставою для вимоги; або
2. 100 доларів США.

Обмеження цього розділу застосовуються навіть якщо MOROKA була повідомлена про можливість збитків і навіть якщо засіб правового захисту не досяг своєї основної мети.

Ці обмеження не застосовуються до відповідальності, яку не можна законно обмежити або виключити, включаючи відповідальність за шахрайство, умисні неправомірні дії або іншу відповідальність, виключення якої заборонено законом.

27. Вирішення спорів, арбітраж і відмова від колективних позовів

27.1. Досудове врегулювання

До подання арбітражної або судової вимоги ви та MOROKA погоджуєтеся спробувати вирішити спір у досудовому порядку.

Сторона, яка заявляє спір, повинна надіслати письмове повідомлення із зазначенням:

• свого імені та контактних даних;
• відповідного облікового запису;
• суті спору;
• бажаного способу вирішення.

Повідомлення для MOROKA необхідно надсилати на:

contact@moroka.ai

Сторони добросовісно намагатимуться вирішити спір протягом щонайменше 30 днів після отримання повідомлення.

27.2. Обов’язковий індивідуальний арбітраж

Крім випадків, коли це заборонено законом або застосовується виняток із цього розділу, спори, що виникають із або стосуються:

• Сервісів;
• цих Умов;
• Угоди;
• вашого облікового запису;
• вашого Сайту Клієнта;
• ваших відносин із MOROKA,

вирішуються шляхом остаточного та обов’язкового індивідуального арбітражу.

Федеральний закон США про арбітраж регулює тлумачення та виконання цієї арбітражної угоди.

27.3. Арбітражна організація та правила

Арбітраж проводиться Американською арбітражною асоціацією, або AAA.

Спори зі споживачами регулюються застосовними Правилами споживчого арбітражу AAA.

Комерційні спори регулюються застосовними Комерційними арбітражними правилами AAA.

Арбітраж проводиться одним нейтральним арбітром англійською мовою.

Якщо це дозволено правилами, арбітраж може проводитися:

• дистанційно;
• телефоном;
• у форматі відеоконференції;
• шляхом письмових подань;
• у Каспері, штат Вайомінг;
• в іншому погодженому місці.

27.4. Повноваження арбітра

Арбітр може присудити ті самі індивідуальні засоби захисту, які міг би присудити суд відповідно до закону.

Арбітр не може присуджувати засоби захисту особам, які не є сторонами арбітражу.

Рішення арбітражу може бути визнане та виконане будь-яким судом, який має юрисдикцію.

27.5. Винятки

Будь-яка сторона може подати індивідуальну вимогу:

• до суду малих позовів, якщо вимога відповідає його юрисдикції;
• щодо тимчасового або забезпечувального захисту у випадках несанкціонованого доступу, зловживання безпекою або порушення інтелектуальної власності;
• якщо арбітраж заборонений застосовним законом.

27.6. Відмова від колективних позовів

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ви та MOROKA погоджуєтеся, що спори вирішуються лише індивідуально.

Жодна сторона не може подавати або брати участь у:

• колективному позові;
• колективному арбітражі;
• спільному позові;
• об’єднаному позові;
• представницькому позові;
• позові в інтересах інших осіб.

Арбітр не може об’єднувати вимоги кількох осіб без письмової згоди всіх сторін.

27.7. Відмова від суду присяжних

Щодо спорів, які можуть законно вирішуватися шляхом арбітражу, ви та MOROKA відмовляєтеся від права на розгляд справи суддею або присяжними.

27.8. Відмова від арбітражу

Ви можете відмовитися від положень про арбітраж, надіславши повідомлення на:

contact@moroka.ai

протягом 30 днів після першого прийняття цих Умов.

Повідомлення повинно містити:

• ваше повне юридичне ім’я;
• адресу електронної пошти облікового запису;
• поштову адресу;
• чітку заяву про відмову від арбітражної угоди MOROKA.

У темі повідомлення вкажіть «Arbitration Opt-Out».

Відмова від арбітражу не означає відмову від інших положень Угоди.

27.9. Споживачі за межами США

Ніщо в цьому розділі не скасовує обов’язкові права споживачів відповідно до законодавства країни їх проживання.

Якщо місцеве законодавство забороняє обов’язковий арбітраж або дозволяє подати позов до місцевого суду, такі обов’язкові права зберігаються.

28. Відшкодування збитків

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності MOROKA, її власників, афілійованих осіб, директорів, посадових осіб, працівників, підрядників, агентів, ліцензіарів і постачальників послуг від вимог, збитків, судових рішень, втрат, зобов’язань, витрат і видатків, включаючи обґрунтовані витрати на адвокатів, що виникають із або у зв’язку з:

• вашим використанням Сервісів;
• вашими Сайтами Клієнта;
• Контентом Клієнта;
• Вхідними даними, Результатами або AI-діями;
• вашими товарами або послугами;
• операціями з Кінцевими користувачами;
• вимогами Кінцевих користувачів;
• порушенням вами Угоди;
• порушенням вами закону;
• порушенням прав третіх осіб;
• вашими практиками конфіденційності та захисту даних;
• неотриманням необхідних дозволів або згод;
• використанням сторонніх сервісів;
• податками, поверненнями, chargeback або споживчими вимогами, пов’язаними з вашим бізнесом.

MOROKA може самостійно контролювати захист за відповідною вимогою.

Ви погоджуєтеся розумно співпрацювати та не укладати мирову угоду, яка покладає відповідальність або обов’язки на MOROKA, без нашої письмової згоди.

Цей розділ не застосовується до споживачів у тій частині, в якій це заборонено законом.

29. Застосовне право та юрисдикція судів

Угода регулюється законодавством штату Вайомінг, США, без урахування колізійних норм.

Федеральний закон США про арбітраж регулює положення розділу 27.

Для спорів, які не підлягають арбітражу, ви та MOROKA погоджуєтеся на виключну юрисдикцію судів штату та федеральних судів, розташованих у окрузі Натрона, штат Вайомінг, або які обслуговують цей округ.

Ви відмовляєтеся від заперечень щодо підсудності або незручності місця розгляду.

Ніщо в цьому розділі не обмежує обов’язкові права споживачів або правила юрисдикції, від яких не можна законно відмовитися.

30. Експортний контроль і санкції

Ви не можете використовувати Сервіси, якщо це спричиняє порушення MOROKA застосовних:

• економічних санкцій;
• торговельних обмежень;
• правил експортного контролю;
• правил імпортного контролю;
• антибойкотного законодавства.

Ви заявляєте, що:

• не перебуваєте на території, щодо якої діють повні санкції та де доступ заборонено;
• не включені до санкційного або обмежувального списку;
• не контролюєтеся особою, щодо якої діють обмеження;
• не використовуєте Сервіси для заборонених цілей.

Ви не можете завантажувати інформацію, експорт якої потребує державного дозволу, якщо ви не отримали такий дозвіл і письмове погодження MOROKA.

31. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови для відображення:

• змін у Сервісах;
• нових функцій;
• змін законодавства;
• вимог безпеки;
• змін бізнес-процесів;
• змін сторонніх провайдерів;
• уточнень або виправлень.

Після оновлення ми змінюємо дату «Останнє оновлення».

У разі істотних змін ми зробимо розумні зусилля, щоб повідомити вас через:

• електронну пошту;
• панель MOROKA;
• повідомлення в обліковому записі;
• вебсайт MOROKA;
• інший розумний спосіб.

Якщо не зазначено пізнішу дату, оновлені Умови набувають чинності з моменту публікації.

Подальше використання Сервісів після набрання чинності оновленими Умовами означає їх прийняття.

Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви повинні припинити використання Сервісів і скасувати підписку.

Зміни до арбітражної угоди регулюються додатковими вимогами щодо повідомлення або відмови, зазначеними в оновлених Умовах.

32. Загальні положення

32.1. Повнота Угоди

Угода є повною домовленістю між вами та MOROKA щодо Сервісів і замінює попередні домовленості з цього питання.

32.2. Передача прав

Ви не можете передавати Угоду без попередньої письмової згоди MOROKA.

MOROKA може передати Угоду у зв’язку з:

• злиттям;
• придбанням;
• корпоративною реорганізацією;
• продажем активів;
• зміною контролю;
• передачею афілійованій особі.

32.3. Відсутність агентських відносин

Угода не створює:

• партнерства;
• спільного підприємства;
• франшизи;
• трудових відносин;
• фідуціарних відносин;
• агентських відносин.

32.4. Відсутність третіх осіб-бенефіціарів

Якщо прямо не зазначено інше, Угода не створює прав для третіх осіб.

32.5. Подільність положень

Якщо будь-яке положення визнається таким, що не підлягає виконанню, воно змінюється в мінімальному обсязі, необхідному для забезпечення його виконання.

Якщо зміна неможлива, положення відокремлюється, а інші положення залишаються чинними.

32.6. Відсутність відмови від прав

Невиконання або затримка MOROKA у забезпеченні виконання положення не означає відмову від права застосувати його пізніше.

32.7. Форс-мажор

MOROKA не відповідає за затримку або невиконання, спричинені подіями поза нашим розумним контролем, зокрема:

• стихійними лихами;
• війною;
• тероризмом;
• громадськими заворушеннями;
• трудовими спорами;
• діями державних органів;
• перебоями електропостачання;
• збоями інтернету;
• кібератаками;
• збоями сторонніх провайдерів;
• епідеміями;
• іншими форс-мажорними обставинами.

32.8. Електронні повідомлення

Ви погоджуєтеся отримувати повідомлення в електронній формі.

Ми можемо надсилати повідомлення:

• на електронну пошту, пов’язану з обліковим записом;
• у панель MOROKA;
• через Сервіси;
• на вебсайті MOROKA.

Ви відповідаєте за актуальність своєї електронної адреси.

32.9. Заголовки

Заголовки розділів використовуються для зручності та не впливають на тлумачення.

32.10. Мова

Англійська версія цих Умов є основною.

Переклади можуть надаватися для зручності. Якщо це дозволено законом і між версіями виникає суперечність, переважну силу має англійська версія.

33. Контактна інформація

Запитання щодо цих Умов можна надсилати:

DREAMSOFT, LLC
5830 E 2ND ST, STE 7000 #11164
CASPER, WY 82609, USA

Електронна пошта: contact@moroka.ai

У темі повідомлення рекомендуємо вказати «Terms of Use» або «Умови використання».